投诉受理工作流程管理系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
用户管理 用户名,密码,姓名,手机号,邮箱,角色,权限
投诉受理 投诉编号,投诉人姓名,联系电话,电子邮箱,投诉时间,投诉内容,处理状态
受理员管理 受理员姓名,工号,联系电话,角色,部门
受理指派 受理编号,受理员工号,受理时间,处理状态
任务管理 任务编号,任务名称,任务描述,任务创建时间,任务状态
消息提醒 消息编号,消息内容,消息时间,已读/未读状态
任务分配 受理员工号,任务编号,分配时间,任务状态
反馈处理 投诉编号,受理员工号,反馈内容,处理时间
投诉类型管理 投诉类型编号,投诉类型名称,投诉类型描述
部门管理 部门编号,部门名称,部门描述,上级部门
地区管理 地区编号,地区名称,地区描述
委托处理 投诉编号,处理单位,处理人员,处理结果
评价管理 投诉编号,评价内容,评价时间,评价人
数据统计 投诉数量,投诉类型占比,处理时长,评价情况
系统设置 系统名称,系统logo,系统风格,系统管理员
登录日志 登录时间,登录IP,登录用户
操作日志 操作时间,操作人员,操作内容,操作结果
组织机构管理 机构编号,机构名称,机构描述,上级机构
安全管理 密码修改,安全设置,访问控制
授权管理 角色授权,权限授权,数据权限
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS