模块名称 | 参数内容(可增减) |
用户管理 | 用户名,密码,姓名,手机号,邮箱,角色,权限 |
投诉受理 | 投诉编号,投诉人姓名,联系电话,电子邮箱,投诉时间,投诉内容,处理状态 |
受理员管理 | 受理员姓名,工号,联系电话,角色,部门 |
受理指派 | 受理编号,受理员工号,受理时间,处理状态 |
任务管理 | 任务编号,任务名称,任务描述,任务创建时间,任务状态 |
消息提醒 | 消息编号,消息内容,消息时间,已读/未读状态 |
任务分配 | 受理员工号,任务编号,分配时间,任务状态 |
反馈处理 | 投诉编号,受理员工号,反馈内容,处理时间 |
投诉类型管理 | 投诉类型编号,投诉类型名称,投诉类型描述 |
部门管理 | 部门编号,部门名称,部门描述,上级部门 |
地区管理 | 地区编号,地区名称,地区描述 |
委托处理 | 投诉编号,处理单位,处理人员,处理结果 |
评价管理 | 投诉编号,评价内容,评价时间,评价人 |
数据统计 | 投诉数量,投诉类型占比,处理时长,评价情况 |
系统设置 | 系统名称,系统logo,系统风格,系统管理员 |
登录日志 | 登录时间,登录IP,登录用户 |
操作日志 | 操作时间,操作人员,操作内容,操作结果 |
组织机构管理 | 机构编号,机构名称,机构描述,上级机构 |
安全管理 | 密码修改,安全设置,访问控制 |
授权管理 | 角色授权,权限授权,数据权限 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |